Contatta il nostro team per supporto su attuatori, esoscheletri e sistemi pneumatici. Rispondiamo entro 4 ore lavorative.
Puoi contattarci via email all'indirizzo info@exopresto.com, telefonicamente al 389 561 881, oppure visitare la nostra sede in Via Marini 8. Per interventi urgenti su linee produttive, il supporto telefonico è attivo dalle 8:00 alle 18:00 nei giorni feriali.
Il nostro SLA standard prevede una prima risposta entro 4 ore lavorative per richieste tecniche. Per guasti critici su componenti certificati SIL 3, attiviamo un canale prioritario con risposta entro 60 minuti.
Sì, nella pagina FAQ trovi le risposte alle domande più frequenti su installazione, manutenzione e compatibilità dei nostri sistemi di attuazione lineare ed esoscheletri industriali. Puoi accedervi dal menu principale.
Per assistenza in loco su impianti esistenti, invia una richiesta via email con il codice modello e una breve descrizione del problema. Il nostro tecnico di zona conferma la visita entro 24 ore. Per i contratti di manutenzione annuale, l'intervento è garantito entro 2 giorni lavorativi.
Per aprire un ticket tecnico, indica il numero di serie del componente, la data di acquisto e una descrizione del sintomo. Se possibile, allega una foto della targhetta identificativa o un breve video del comportamento anomalo. Questo accelera la diagnosi e la risoluzione.
Attuatore lineare AX-200
Il cilindro pneumatico intelligente con cella di carico integrata è ideale per presse e cesoie. Certificazione SIL 3, corsa estendibile fino a 1200 mm.
Servomotore PRECIS 4000
Encoder assoluto a 24 bit per posizionamento entro 0,01 mm. Supporta EtherCAT e CANopen per automazione industriale.
Supporto lombare passivo per carichi fino a 50 kg. Riduce la compressione vertebrale del 60% senza alimentazione elettrica.
Scopri il prodottoMotore brushless per robot collaborativi. Posizionamento sub-millimetrico e dissipazione termica ottimizzata per funzionamento continuo.
Vedi specificheAttuatore modulare con elettrovalvola proporzionale. Regola la forza in tempo reale per movimentazione assistita di carichi pesanti.
Richiedi scheda tecnicaTre livelli di fornitura per adattare la tecnologia assistita al tuo reparto produttivo.
Esoscheletro E-Lift 500 con attuatore lineare a gas
Formazione operatore in sede (4 ore)
Garanzia 12 mesi su telaio e componenti meccanici
Servomotore PRECIS 4000 con encoder assoluto 24 bit
Sistema di attuazione lineare AX-200 con cella di carico
Integrazione EtherCAT e CANopen nel tuo impianto
Supporto tecnico remoto per 6 mesi
Due E-Lift 500 + due PRECIS 4000 + due AX-200
Cablaggio e configurazione impianto a cura del nostro team
Certificazione SIL 3 per ogni attuatore lineare
Manutenzione programmata annuale inclusa
Formazione estesa per 3 operatori (2 giorni)